9 conseils pour instaurer la confiance dans le profil de votre entreprise

Comment instaurer la confiance dans le profil de votre entreprise (9 conseils)

Les gens font des affaires avec des personnes en qui ils ont confiance.

Dans cet article, je parle de certaines des informations que vous pouvez inclure dans votre profil d’entreprise pour établir la confiance et la crédibilité avec votre public.

Pour nous lancer, un profil d’entreprise est votre document de présentation de l’entreprise qui parle de qui vous êtes et de ce que vous faites.

Quel que soit votre secteur d’activité, voici des stratégies que vous pouvez utiliser pour créer un climat de confiance avec votre public.

1. Présentez votre équipe

Les entreprises sont dirigées par des personnes, la présence de votre équipe dans le profil de l’entreprise montre que vous êtes transparent sur votre activité et que vous avez une équipe de “vraies personnes” pour la soutenir.

Vous pouvez mettre en valeur l’équipe au moyen de portraits ou de photos de ses membres dans l’exercice de leurs fonctions quotidiennes.

N’oubliez jamais que les gens sont liés aux gens.

2. Indiquez la date de création de l’entreprise

Je sais que c’est évident, mais la plupart des entreprises n’indiquent pas leur date de création.

Le fait d’indiquer la date de création de l’entreprise montre votre expérience et votre fiabilité. Par exemple

Si vous recherchez des services auprès de deux entreprises, l’une fondée il y a 50 ans et l’autre il y a 2 ans.

Logiquement, vous choisirez la première entreprise. 50 ans à faire la même chose donnent de l’expertise.

Cependant, une plus longue expérience ne se traduit pas toujours par des produits ou des services de qualité.

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3. Incluez les projets antérieurs, c’est-à-dire le portefeuille

La meilleure façon de gagner la confiance des clients est de présenter vos projets antérieurs et de montrer comment vous avez aidé votre client.

Incluez quelques-uns de vos meilleurs travaux dans votre profil d’entreprise.

4. Incluez les certifications et les reconnaissances

Dans chaque secteur d’activité, il existe des organisations qui réglementent la manière dont les entreprises se comportent et garantissent le respect des normes de qualité dans la fourniture des produits ou des services.

Si votre entreprise répond aux normes établies, elles délivrent un certificat. Vous pouvez mentionner ces certificats dans votre profil pour renforcer la confiance.

En outre, si votre entreprise a été récompensée pour l’excellence de ses prestations, mentionnez-le dans votre profil.

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5. Incluez des critiques et des recommandations

Dans un profil d’entreprise, vous racontez la meilleure version de votre histoire.

L’inclusion de témoignages de tiers sous la forme d’avis et de recommandations de clients est le meilleur moyen de dire à votre public pourquoi les clients aiment vos produits ou services.

Les gens font confiance aux entreprises qui ont de bonnes critiques de la part d’autres personnes, c’est pourquoi la recommandation de clients fonctionne tout le temps.

6. Utilisez des images personnalisées

Il existe des sites Web où vous pouvez acheter des images de stock. Ce qui est logique si vous n’avez pas le budget pour produire des images personnalisées de haute qualité.

Cependant, dans chaque secteur, il y a des photos ou des modèles qui ont été surutilisés et que vous pouvez trouver dans la plupart des profils et des sites Web.

L’utilisation d’images familières au public donne l’impression que vous êtes comme les autres.

Pour vous démarquer dans votre secteur, utilisez des images exclusives créées pour votre entreprise.

Vous n’avez pas besoin d’équipement coûteux pour créer les photos, vous pouvez utiliser votre téléphone ou investir dans un bon appareil photo pour votre entreprise.

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7. Incluez des partenariats

Les entreprises forment des partenariats. Si c’est votre cas, mentionnez ces partenariats dans votre profil d’entreprise, par exemple,

Si vous vendez des ordinateurs et que vous avez un partenariat avec Microsoft pour des offres exclusives, la mention de ce partenariat renforcera instantanément la confiance car Microsoft est une marque bien connue.

8. Mentionnez l’expérience pertinente du personnel

Votre entreprise est aussi bonne que son personnel.

Dans la section du profil de votre équipe, incluez l’expérience et les compétences pertinentes de vos employés dans leur biographie.

Vous montrerez ainsi que vous avez l’expertise et la capacité de tenir vos engagements.

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9. Mise en page et présentation du profil

Le dernier point, très important, est la façon dont vous présentez le profil de votre entreprise.

En règle générale, n’envoyez pas votre profil dans des formats de fichiers modifiables tels que Microsoft Word, Powerpoint et autres, à moins que vous ne souhaitiez que votre destinataire modifie votre profil.

Envoyez-le toujours au format pdf.

Pour que votre public lise de la première à la dernière page, vous devez trouver un équilibre entre le texte et le contenu visuel.

Vous pouvez voir des exemples et en savoir plus en lisant cet article.

Un profil d’entreprise conçu de manière professionnelle indique à votre public que vous êtes sérieux et que c’est pour cette raison que vous avez consacré du temps et de l’argent à la création d’un profil impressionnant.

En conclusion

En fonction de votre secteur d’activité et de la croissance de votre entreprise, vous pouvez utiliser l’une des stratégies mentionnées, MAIS n’oubliez pas que la première étape pour créer la confiance est d’être honnête.

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